Νομικές πληροφορίες TSFP

Όροι Χρήσης TSFP

1) Αποδοχή όρων

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο TSFP, την εφαρμογή επιτραπέζιου υπολογιστή TSFP, το API ή το AI Chat (συλλογικά, την "Υπηρεσία"), αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε μαζί τους, μην χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

2) Περιγραφή της Υπηρεσίας

Το TSFP σάς βοηθά να εργάζεστε με αρχεία SolidWorks, ιδιότητες μοντέλου, συγκροτήματα, σχέδια, πρότυπα, υλικά, εξαγωγές δεδομένων και σχετικές ροές εργασίας. Η Υπηρεσία μπορεί επίσης να παρέχει έναν βοηθό AI Chat που δημιουργεί απαντήσεις, προτάσεις ή αιτήματα εκτέλεσης εργαλείων.

Το TSFP είναι ένα ανεξάρτητο προϊόν και δεν είναι επίσημο προϊόν ή αντιπρόσωπος της Dassault Systemes SolidWorks Corporation.

3) Χρήση "ως έχει" και με ευθύνη του χρήστη

Η Υπηρεσία, οι απαντήσεις του AI Chat, τα αποτελέσματα επεξεργασίας δεδομένων, τα εξαγόμενα αρχεία, οι προτάσεις, οι ενέργειες των εργαλείων και οποιαδήποτε άλλα αποτελέσματα παρέχονται "ΩΣ ΕΧΟΥΝ" και "ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ", χωρίς εγγυήσεις ακρίβειας, πληρότητας, αδιάλειπτης λειτουργίας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την επαλήθευση των αποτελεσμάτων πριν από τη χρήση στο σχεδιασμό, την παραγωγή, την τεκμηρίωση, την προμήθεια, τη μεταφορά σε τρίτους ή οποιεσδήποτε άλλες διαδικασίες εργασίας.

4) AI Chat και αυτοματοποιημένες ενέργειες

Το AI Chat μπορεί να κάνει λάθη, να χάσει σημαντικό πλαίσιο ή να δημιουργήσει ελλιπείς απαντήσεις. Οποιεσδήποτε συμβουλές, εντολές, αιτήματα εργαλείων ή αποτελέσματα του AI Chat πρέπει να επαληθεύονται από τον χρήστη. Το AI Chat δεν είναι μηχανική, νομική, οικονομική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή.

5) Αποποίηση Εγγυήσεων

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Υπηρεσία δεν παρέχει καμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, χωρίς σφάλματα, συμβατότητας με όλες τις εκδόσεις λογισμικού ή ασφάλειας έναντι παρεμβολών τρίτων.

6) Περιορισμός ευθύνης

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η TSFP δεν φέρει ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες ζημίες, όπως απώλεια δεδομένων, καταστροφή αρχείων, ελαττώματα, διακοπή εργασιών, λανθασμένα σχέδια ή μοντέλα, διαφυγόντα κέρδη, απώλειες φήμης ή αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας.

Εάν η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί πλήρως, τότε στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η συνολική ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που πράγματι έχει καταβάλει ο χρήστης για την Υπηρεσία τις τελευταίες 30 ημερολογιακές ημέρες.

7) Διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας

Η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι προσωρινά διαθέσιμη λόγω συντήρησης, ενημερώσεων, αποτυχιών, ενεργειών τρίτων, φιλοξενίας, συστημάτων πληρωμών, παρόχων τεχνητής νοημοσύνης, προβλημάτων δικτύου ή ανωτέρας βίας. Δεν είναι εγγυημένη η αδιάλειπτη και χωρίς σφάλματα λειτουργία.

8) Χρεώσεις, πιστώσεις και πληρωμή

Το TSFP μπορεί να έχει δωρεάν και επί πληρωμή λειτουργικότητα. Η λειτουργικότητα επί πληρωμή μπορεί να χρησιμοποιεί πιστώσεις, οι οποίες αφαιρούνται για την πρόσβαση επί πληρωμή, το AI Chat ή άλλες λειτουργίες επί πληρωμή της Υπηρεσίας. Όταν εξαντληθούν οι πιστώσεις, η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί ή να μεταβεί σε δωρεάν λειτουργία.

Οι τιμές, οι χρεώσεις, ο αριθμός των πιστώσεων, οι κανόνες αφαίρεσης πιστώσεων και οι διαθέσιμες λειτουργίες υπόκεινται σε αλλαγές. Οι ισχύοντες όροι δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Δεν υπάρχουν συνδρομές ή αυτόματη ανανέωση πρόσβασης, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στη σελίδα πληρωμής.

9) Πάροχοι πληρωμών

Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών. Το TSFP δεν επεξεργάζεται ούτε αποθηκεύει πλήρη δεδομένα κάρτας πληρωμής. Οι κανόνες, οι περιορισμοί, οι χρόνοι επεξεργασίας και οι χρεώσεις των παρόχων πληρωμών και των τραπεζών του χρήστη ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον.

10) Λογαριασμός και ασφάλεια

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων σύνδεσής του, του κωδικού πρόσβασης, των διακριτικών API και άλλων διαπιστευτηρίων, καθώς και για όλες τις δραστηριότητες που εκτελούνται στο πλαίσιο του λογαριασμού του. Απαγορεύεται η μεταφορά πρόσβασης σε τρίτους χωρίς άδεια.

11) Απαγορευμένη χρήση

Απαγορεύονται οι απόπειρες εισβολής ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, η παράκαμψη των περιορισμών χρέωσης, η δημιουργία αυτοματοποιημένου φόρτου χωρίς άδεια, η αυτόματη συλλογή δεδομένων (scraping), η παρεμβολή στην Υπηρεσία, η μεταφόρτωση κακόβουλου κώδικα, η χρήση της Υπηρεσίας για παραβίαση του νόμου ή των δικαιωμάτων τρίτων.

12) Αποκλεισμός πρόσβασης

Σε περίπτωση κατάχρησης, παραβίασης των Όρων ή εύλογης υποψίας αθέμιτης χρήσης, το TSFP μπορεί να περιορίσει ή να αποκλείσει την πρόσβαση του χρήστη προσωρινά ή μόνιμα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

13) Πνευματική ιδιοκτησία

Η διεπαφή, τα κείμενα, ο κώδικας, οι αλγόριθμοι, η λογική εργασίας, η τεκμηρίωση και άλλα στοιχεία της Υπηρεσίας αποτελούν αντικείμενα πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή δημιουργία παράγωγων έργων χωρίς την άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων, εκτός από περιπτώσεις που ρητά επιτρέπεται από το νόμο.

14) Αλλαγές στη λειτουργικότητα και στους Όρους

Το TSFP μπορεί να αλλάξει τη λειτουργικότητα, τους αλγόριθμους, τους περιορισμούς, τις τιμές και τους παρόντες Όρους. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.

15) Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτοί οι Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Ουκρανίας, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τους υποχρεωτικούς κανόνες της ισχύουσας νομοθεσίας. Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε ισχύ.

Πολιτική απορρήτου TSFP

1) Γενικές διατάξεις

Αυτή η Πολιτική περιγράφει ποια δεδομένα μπορεί να επεξεργάζεται το TSFP, για ποιο σκοπό και πώς προστατεύονται. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε με αυτήν την Πολιτική.

2) Ποια δεδομένα ενδέχεται να επεξεργαστούμε

• Στοιχεία λογαριασμού: email, σύνδεση, κατακερματισμένος κωδικός πρόσβασης, κατάσταση λογαριασμού, διακριτικά πρόσβασης.
• Δεδομένα της Υπηρεσίας: Μηνύματα AI Chat, ιστορικό συνομιλιών, αιτήματα εκτέλεσης εργαλείων, αποτελέσματα των εργαλείων, ρυθμίσεις χρήστη, πληροφορίες για τις πιστώσεις και την πρόσβαση επί πληρωμή.
• Δεδομένα επικοινωνίας: email, κείμενο του μηνύματος και άλλες πληροφορίες που στέλνει ο χρήστης μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Τεχνικά στοιχεία: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης ή συσκευής, έκδοση εφαρμογής για επιτραπέζιους υπολογιστές, αρχεία καταγραφής συμβάντων, αναγνωριστικά περιόδου λειτουργίας υπηρεσίας, cookie και αιτήματα API.
• Στοιχεία πληρωμής: κατάσταση, ποσό, νόμισμα, ημερομηνία, αναγνωριστικό παραγγελίας ή συναλλαγής. Το TSFP δεν αποθηκεύει τα πλήρη δεδομένα των καρτών πληρωμής.

3) Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

• παροχή και υποστήριξη του ιστότοπου, της εφαρμογής επιτραπέζιου υπολογιστή, του API και του AI Chat.
• έλεγχος ταυτότητας, διαχείριση λογαριασμού, διακριτικά API, πιστώσεις και πρόσβαση επί πληρωμή.
• διεκπεραίωση πληρωμών, λογιστική των συναλλαγών, επιστροφές χρημάτων και επίλυση ζητημάτων πληρωμής.
• διασφάλιση της ασφάλειας, αποτροπή απάτης και κατάχρησης.
• απαντήσεις σε αιτήματα χρηστών, διάγνωση σφαλμάτων και βελτίωση της ποιότητας της Υπηρεσίας.

4) Πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης και περιεχόμενο μηνυμάτων

Για τη λειτουργία του AI Chat, τα μηνύματα χρήστη, μέρος του ιστορικού διαλόγου, το τεχνικό πλαίσιο, τα ενεργοποιημένα εργαλεία και τα αποτελέσματα της εκτέλεσης των εργαλείων μπορούν να μεταφερθούν σε τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης. Μην στέλνετε εμπιστευτικά, εμπορικά, προσωπικά ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα στο AI Chat εκτός εάν είναι απαραίτητο για το σενάριό σας.

5) Νομικοί λόγοι

Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εκπλήρωση της σύμβασης με τον χρήστη, τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντος της TSFP για την ασφάλεια και τη σταθερή λειτουργία της Υπηρεσίας, την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων και επίσης με βάση τη συναίνεση του χρήστη σε περιπτώσεις όπου απαιτείται τέτοια συναίνεση.

6) Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Το TSFP δεν πουλά τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Τα δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν μόνο στον ελάχιστο απαραίτητο βαθμό:

• σε παρόχους υποδομής, φιλοξενίας, αποθήκευσης δεδομένων, υπηρεσιών email, αναλυτικών στοιχείων ή προστασίας από επιθέσεις.
• σε παρόχους πληρωμών και τράπεζες για την επεξεργασία πληρωμών και επιστροφών χρημάτων.
• σε παρόχους τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία απαντήσεων του AI Chat.
• στους κρατικούς φορείς στις περιπτώσεις και διαδικασία που προβλέπει ο νόμος.

7) Αποθήκευση δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, την καταγραφή πληρωμών, την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, την προστασία των δικαιωμάτων του TSFP και τη διατήρηση της ασφάλειας. Μετά από αυτό, τα δεδομένα μπορούν να διαγραφούν ή να ανωνυμοποιηθούν, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τη νομοθεσία.

8) Cookies

Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργία συνεδρίας, σύνδεση λογαριασμού, ασφάλεια και βασικά αναλυτικά στοιχεία. Μπορείτε να περιορίσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία της Υπηρεσίας.

9) Ασφάλεια

Το TSFP εφαρμόζει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Ταυτόχρονα, καμία μέθοδος μεταφοράς ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% ασφάλεια.

10) Δικαιώματα χρήστη

Εντός των ορίων που προβλέπει ο νόμος, ο χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα:

• να έχει πρόσβαση στα δεδομένα του.
• να διορθώσει ανακριβή δεδομένα.
• να διαγράψει τον λογαριασμό ή τα δεδομένα, εκτός εάν αυτό αντίκειται στον νόμο και στις λογιστικές απαιτήσεις.
• να περιορίσει την επεξεργασία ή να αντιταχθεί σε αυτήν σε ορισμένες περιπτώσεις.
• να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία, εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει συγκατάθεσης.

11) Αλλαγές πολιτικής

Το TSFP μπορεί να ενημερώσει αυτήν την Πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία που αναφέρεται στην αρχή του εγγράφου.

Όροι επιστροφής χρημάτων TSFP

1) Γενικές διατάξεις

Αυτοί οι Όροι καθορίζουν τη διαδικασία εξέτασης των αιτήσεων επιστροφής χρημάτων για τις λειτουργίες του TSFP επί πληρωμή. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, τους κανόνες του παρόχου πληρωμών και την πραγματική τεχνική σκοπιμότητα της επιστροφής χρημάτων.

2) Επιστροφή του αχρησιμοποίητου μέρους

Αιτήσεις επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να ληφθούν υπόψη για το αχρησιμοποίητο τμήμα της πληρωμένης πρόσβασης ή τις αχρησιμοποίητες πιστώσεις. Οι πιστώσεις που έχουν ήδη αφαιρεθεί για πρόσβαση επί πληρωμή, AI Chat ή άλλες ενέργειες επί πληρωμή θεωρούνται χρησιμοποιημένες.

3) Τρόπος υποβολής αίτησης

Για επιστροφή χρημάτων, γράψτε μέσω της σελίδας επικοινωνίας και δώστε επαρκείς πληροφορίες για την αναγνώριση της πληρωμής:

• email ή όνομα χρήστη του λογαριασμού TSFP.
• ποσό, νόμισμα, ημερομηνία και ώρα πληρωμής.
• αναγνωριστικό παραγγελίας ή συναλλαγής, εάν υπάρχει.
• μια σύντομη εξήγηση του λόγου του αιτήματος επιστροφής χρημάτων.
• τα στοιχεία για την επιστροφή των χρημάτων, εάν απαιτούνται από τον πάροχο πληρωμών.

4) Προθεσμία εξέτασης

Κάθε αίτηση εξετάζεται ξεχωριστά. Η προθεσμία εξέτασης είναι έως 5 εργάσιμες ημέρες. Αυτή η περίοδος δεν περιλαμβάνει τον χρόνο της πραγματικής επεξεργασίας τραπεζικής μεταφοράς ή επιστροφής χρημάτων από τον πάροχο πληρωμών.

5) Προμήθειες και έξοδα

Οι προμήθειες τραπεζών, συστημάτων πληρωμών και άλλες δαπάνες που σχετίζονται με επιστροφές μπορούν να αφαιρεθούν από το ποσό επιστροφής χρημάτων, εάν επιτρέπεται από τη νομοθεσία και τους κανόνες του παρόχου πληρωμών.

6) Επιστροφές μέσω παρόχων πληρωμών

Εάν είναι τεχνικά εφικτό, η επιστροφή χρημάτων γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής με την οποία έγινε η συναλλαγή. Ο πάροχος πληρωμών ή η τράπεζα του χρήστη μπορεί να θέσει πρόσθετους όρους, προθεσμίες και περιορισμούς.

7) Λόγοι άρνησης

Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να απορριφθεί, ιδίως εάν:

• έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί πιστώσεις ή πρόσβαση επί πληρωμή.
• οι προμήθειες ή τα έξοδα της επιστροφής υπερβαίνουν το ποσό που θα μπορούσε να επιστραφεί.
• υπάρχει εύλογη υποψία κατάχρησης, απάτης ή παραβίασης των Όρων Χρήσης.
• ο χρήστης έχει ξεκινήσει μια διαφωνία ή αντιστροφή χρέωσης σχετικά με την ίδια πληρωμή πριν ολοκληρωθεί η εξέταση της αίτησης.
• η αίτηση περιέχει ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα, γεγονός που καθιστά αδύνατη την επιστροφή των χρημάτων.
• η επιστροφή χρημάτων απαγορεύεται ή περιορίζεται από τους κανόνες του παρόχου πληρωμών ή από τον νόμο.

8) Ποιότητα αποτελεσμάτων και προσδοκίες χρηστών

Η Υπηρεσία, το AI Chat και τα αποτελέσματα των εργαλείων παρέχονται "ως έχουν". Αιτήσεις που σχετίζονται μόνο με τη μη συμμόρφωση με τις προσδοκίες του χρήστη, με σφάλματα στα δεδομένα που εισήγαγε ο χρήστης ή με τη χρήση των αποτελεσμάτων χωρίς έλεγχο μπορούν να απορριφθούν στον βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

9) Πρόσβαση μετά την υποβολή της αίτησης

Η πρόσβαση σε λειτουργίες επί πληρωμή, πρόσβαση επί πληρωμή ή αντίστοιχες πιστώσεις μπορεί να περιοριστεί, να αποκλειστεί ή να υπολογιστεί εκ νέου μετά την υποβολή αίτησης επιστροφής χρημάτων.