TSFP कानूनी जानकारी

TSFP उपयोग की शर्तें

1) शर्तों की स्वीकृति

TSFP साइट, TSFP डेस्कटॉप एप्लिकेशन, API या AI चैट (सामूहिक रूप से, "सेवा") का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन उपयोग की शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हैं। यदि आप उनसे सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

2) सेवा का विवरण

TSFP आपको SolidWorks फ़ाइलों, मॉडल गुणों, असेंबली, ड्राइंग, टेम्पलेट्स, सामग्री, डेटा निर्यात और संबंधित वर्कफ़्लो के साथ काम करने में मदद करता है। सेवा एक AI चैट असिस्टेंट भी प्रदान कर सकती है जो प्रतिक्रियाएं, संकेत या टूल अनुरोध उत्पन्न करती है।

TSFP एक स्वतंत्र उत्पाद है और Dassault Systemes SolidWorks Corporation का आधिकारिक उत्पाद या प्रतिनिधि नहीं है।

3) "जैसा है" के आधार पर और अपने जोखिम पर उपयोग

सेवा, AI चैट प्रतिक्रियाएं, डेटा प्रोसेसिंग परिणाम, निर्यात की गई फ़ाइलें, संकेत, टूल क्रियाएं और कोई भी अन्य परिणाम किसी विशेष उद्देश्य के लिए सटीकता, पूर्णता, निर्बाध या उपयुक्तता की वारंटी के बिना "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है।

डिज़ाइन, उत्पादन, दस्तावेज़ीकरण, खरीद, तीसरे पक्ष को स्थानांतरण या किसी अन्य कार्य प्रक्रियाओं में उपयोग से पहले परिणामों को सत्यापित करने के लिए उपयोगकर्ता जिम्मेदार है।

4) AI चैट और स्वचालित क्रियाएं

AI चैट में गलतियाँ हो सकती हैं, महत्वपूर्ण संदर्भ छूट सकता है, या अधूरी प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न हो सकती हैं। किसी भी सुझाव, आदेश, टूल अनुरोध या AI चैट परिणाम को उपयोगकर्ता द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए। AI चैट इंजीनियरिंग, कानूनी, वित्तीय या अन्य पेशेवर सलाह नहीं है।

5) वारंटी का अस्वीकरण

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा कोई भी व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देती है, जिसमें व्यापारिकता की वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, त्रुटि-मुक्त, सॉफ़्टवेयर के सभी संस्करणों के साथ संगतता, या तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के खिलाफ सुरक्षा शामिल है।

6) दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, TSFP प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें डेटा की हानि, फाइलों का भ्रष्टाचार, दोष, काम में रुकावट, गलत चित्र या मॉडल, खोए हुए लाभ, प्रतिष्ठित हानि या सेवा के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न तीसरे पक्ष के दावे शामिल हैं।

यदि दायित्व को पूरी तरह से बाहर नहीं किया जा सकता है, तो कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, कुल दायित्व पिछले 30 कैलेंडर दिनों में सेवा के लिए उपयोगकर्ता द्वारा वास्तव में भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

7) सेवा की उपलब्धता

रखरखाव, अपडेट, विफलताओं, तीसरे पक्ष की कार्रवाइयों, होस्टिंग, भुगतान प्रणाली, AI प्रदाताओं, नेटवर्क समस्याओं या अप्रत्याशित घटना के कारण सेवा अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकती है। निर्बाध और त्रुटि-मुक्त संचालन की गारंटी नहीं है।

8) टैरिफ, क्रेडिट और भुगतान

TSFP में निःशुल्क और सशुल्क कार्यक्षमता हो सकती है। सशुल्क कार्यक्षमता उन क्रेडिट का उपयोग कर सकती है जो सशुल्क एक्सेस, AI चैट या सेवा की अन्य सशुल्क सुविधाओं पर खर्च किए जाते हैं। जब क्रेडिट समाप्त हो जाते हैं, तो पहुंच प्रतिबंधित की जा सकती है या फ्री मोड में स्विच किया जा सकता है।

कीमतें, दरें, क्रेडिट की संख्या, क्रेडिट कटौती के नियम और उपलब्ध सुविधाएं परिवर्तन के अधीन हैं। वर्तमान स्थितियाँ वेबसाइट पर प्रकाशित की जाती हैं। जब तक भुगतान पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, कोई सदस्यता या पहुंच का स्वचालित नवीनीकरण नहीं होता है।

9) भुगतान प्रदाता

भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से किया जाता है। TSFP पूर्ण भुगतान कार्ड डेटा को संसाधित या संग्रहीत नहीं करता है। भुगतान प्रदाताओं और उपयोगकर्ता के बैंकों के नियम, प्रतिबंध, प्रसंस्करण समय और शुल्क अतिरिक्त रूप से लागू हो सकते हैं।

10) खाता और सुरक्षा

उपयोगकर्ता अपने लॉगिन, पासवर्ड, API टोकन और अन्य क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के साथ-साथ अपने खाते के तहत की गई सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार है। बिना अनुमति के तीसरे पक्ष को पहुंच हस्तांतरित करना निषिद्ध है।

11) निषिद्ध उपयोग

हैकिंग या अनधिकृत पहुंच के प्रयास, टैरिफ प्रतिबंधों को दरकिनार करना, बिना अनुमति के स्वचालित लोडिंग, स्क्रैपिंग, सेवा में हस्तक्षेप करना, दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड करना, कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए सेवा का उपयोग करना निषिद्ध है।

12) एक्सेस ब्लॉकिंग

दुरुपयोग, शर्तों के उल्लंघन या अनुचित उपयोग के उचित संदेह के मामले में, TSFP पूर्व सूचना के बिना अस्थायी या स्थायी रूप से उपयोगकर्ता की पहुंच को सीमित या अवरुद्ध कर सकता है।

13) बौद्धिक संपदा

इंटरफ़ेस, टेक्स्ट, कोड, एल्गोरिदम, कार्य तर्क, दस्तावेज़ीकरण और सेवा के अन्य तत्व बौद्धिक संपदा की वस्तुएं हैं। कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति दिए गए मामलों को छोड़कर, कॉपीराइट धारक की अनुमति के बिना व्युत्पन्न कार्यों की प्रतिलिपि बनाना, पुनरुत्पादन, वितरित करना या बनाना निषिद्ध है।

14) कार्यक्षमता और शर्तों में परिवर्तन

TSFP कार्यक्षमता, एल्गोरिदम, प्रतिबंध, दरें और इन शर्तों को बदल सकता है। वर्तमान संस्करण इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाता है।

15) लागू कानून

ये शर्तें यूक्रेन के कानून द्वारा शासित होती हैं, जब तक कि लागू कानून के अनिवार्य मानदंडों द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो। यदि कोई प्रावधान अवैध ठहराया जाता है तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

TSFP गोपनीयता नीति

1) सामान्य प्रावधान

यह नीति बताती है कि TSFP किस डेटा को संसाधित कर सकता है, किस उद्देश्य के लिए और इसे कैसे संरक्षित किया जाता है। सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति से सहमत हैं।

2) हम किस डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं

• खाता डेटा: ईमेल, लॉगिन, हैशेड पासवर्ड, खाता स्थिति, एक्सेस टोकन।
• सेवा का डेटा: AI चैट संदेश, चैट इतिहास, टूल अनुरोध, टूल निष्पादन परिणाम, उपयोगकर्ता सेटिंग्स, क्रेडिट जानकारी और सशुल्क एक्सेस।
• पूछताछ का डेटा: ईमेल, संपर्क पाठ और अन्य जानकारी जो उपयोगकर्ता संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजता है।
• तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र या डिवाइस प्रकार, डेस्कटॉप एप्लिकेशन संस्करण, इवेंट लॉग, सेवा सत्र पहचानकर्ता, कुकीज़ और API अनुरोध।
• भुगतान डेटा: स्थिति, राशि, मुद्रा, दिनांक, ऑर्डर या लेनदेन आईडी। TSFP भुगतान कार्ड का पूरा डेटा संग्रहीत नहीं करता है।

3) डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य

• वेबसाइट, डेस्कटॉप एप्लिकेशन, API और AI चैट का प्रावधान और समर्थन;
• प्रमाणीकरण, खाता प्रबंधन, API टोकन, क्रेडिट और सशुल्क एक्सेस;
• भुगतान प्रसंस्करण, लेनदेन का लेखा-जोखा, रिफंड और भुगतान मुद्दों का समाधान;
• सुरक्षा सुनिश्चित करना, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना;
• उपयोगकर्ता के अनुरोधों पर प्रतिक्रिया, त्रुटि निदान और सेवा की गुणवत्ता में सुधार।

4) AI प्रदाता और संदेशों की सामग्री

AI चैट को संचालित करने के लिए, उपयोगकर्ता संदेश, संवाद इतिहास का हिस्सा, तकनीकी संदर्भ, सक्षम उपकरण और उपकरण के निष्पादन के परिणाम तीसरे पक्ष के AI प्रदाताओं को स्थानांतरित किए जा सकते हैं। AI चैट पर गोपनीय, वाणिज्यिक, व्यक्तिगत या अन्य संवेदनशील डेटा न भेजें जब तक कि यह आपके परिदृश्य के लिए आवश्यक न हो।

5) कानूनी आधार

डेटा को उपयोगकर्ता के साथ अनुबंध को पूरा करने, सेवा की सुरक्षा और स्थिर संचालन में TSFP के वैध हित को सुनिश्चित करने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने और उन मामलों में उपयोगकर्ता की सहमति के आधार पर संसाधित किया जाता है जहां ऐसी सहमति की आवश्यकता होती है।

6) तीसरे पक्ष को डेटा का स्थानांतरण

TSFP उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता है। डेटा केवल न्यूनतम आवश्यक सीमा तक ही स्थानांतरित किया जा सकता है:

• बुनियादी ढांचे, होस्टिंग, डेटा भंडारण, ईमेल सेवाओं, विश्लेषण या हमलों से सुरक्षा के प्रदाताओं को;
• भुगतान और रिफंड के प्रसंस्करण के लिए भुगतान प्रदाताओं और बैंकों को;
• AI चैट की प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए AI प्रदाताओं को;
• कानून द्वारा निर्धारित मामलों में और प्रक्रिया के अनुसार राज्य निकायों को।

7) डेटा भंडारण

सेवाएं प्रदान करने, भुगतान रिकॉर्ड करने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने, TSFP अधिकारों की रक्षा करने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए डेटा को तब तक संग्रहीत किया जाता है जब तक आवश्यक हो। उसके बाद, डेटा को हटाया या अज्ञात किया जा सकता है, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

8) कुकीज़

सेवा सत्र संचालन, खाता लॉगिन, सुरक्षा और बुनियादी विश्लेषण के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को सीमित कर सकते हैं, लेकिन इससे सेवा का संचालन प्रभावित हो सकता है।

9) सुरक्षा

TSFP उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करता है। वहीं, डेटा ट्रांसफर या स्टोर करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।

10) उपयोगकर्ता अधिकार

कानून द्वारा प्रदान की गई सीमा के भीतर, उपयोगकर्ता के पास यह अधिकार हो सकता है:

• अपने डेटा तक पहुंचें;
• गलत डेटा को सही करें;
• खाता या डेटा हटाएं, जब तक कि यह कानून और लेखांकन आवश्यकताओं के विरुद्ध न हो;
• कुछ मामलों में प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करना;
• प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेने के लिए, यदि प्रसंस्करण सहमति के आधार पर किया जाता है।

11) नीति परिवर्तन

TSFP इस नीति को अद्यतन कर सकता है। वर्तमान संस्करण इस पृष्ठ पर प्रकाशित होता है और दस्तावेज़ की शुरुआत में बताई गई तारीख से प्रभावी होता है।

TSFP रिफंड शर्तें

1) सामान्य प्रावधान

ये शर्तें भुगतान किए गए TSFP सुविधाओं के लिए रिफंड आवेदनों को संसाधित करने की प्रक्रिया निर्धारित करती हैं। रिफंड लागू कानून, भुगतान प्रदाता के नियमों और रिफंड की वास्तविक तकनीकी व्यवहार्यता द्वारा अनुमत सीमा तक किया जाता है।

2) अप्रयुक्त हिस्से की वापसी

सशुल्क एक्सेस के अप्रयुक्त हिस्से या अप्रयुक्त क्रेडिट के लिए रिफंड आवेदनों पर विचार किया जा सकता है। सशुल्क एक्सेस, AI चैट या अन्य सशुल्क गतिविधियों के लिए पहले ही काटे जा चुके क्रेडिट को उपयोग किया हुआ माना जाता है।

3) आवेदन कैसे करें

धनवापसी के लिए, संपर्क पृष्ठ के माध्यम से लिखें और भुगतान की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करें:

• ईमेल या TSFP खाता लॉगिन;
• राशि, मुद्रा, भुगतान की तिथि और समय;
• ऑर्डर या लेनदेन पहचानकर्ता, यदि उपलब्ध हो;
• वापसी के कारण का संक्षिप्त विवरण;
• यदि भुगतान प्रदाता को आवश्यक हो, तो वापसी के लिए विवरण।

4) विचार की अवधि

प्रत्येक आवेदन पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जाता है। समीक्षा अवधि 5 कार्य दिवसों तक है। इस अवधि में भुगतान प्रदाता द्वारा वास्तविक बैंक हस्तांतरण या धनवापसी प्रसंस्करण का समय शामिल नहीं है।

5) कमीशन और लागत

कानून और भुगतान प्रदाता के नियमों द्वारा अनुमति होने पर बैंकों, भुगतान प्रणालियों की फीस और रिफंड से संबंधित अन्य लागतों को रिफंड राशि से काटा जा सकता है।

6) भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से रिफंड

यदि यह तकनीकी रूप से संभव है, तो रिफंड उसी भुगतान विधि का उपयोग करके किया जाता है जिसके साथ लेनदेन किया गया था। भुगतान प्रदाता या उपयोगकर्ता का बैंक अतिरिक्त शर्तें, शर्तें और प्रतिबंध निर्धारित कर सकता है।

7) इनकार का आधार

रिफंड से इनकार किया जा सकता है, विशेष रूप से, यदि:

• क्रेडिट या सशुल्क एक्सेस का उपयोग पहले ही किया जा चुका है;
• रिफंड का शुल्क या लागत संभावित रिफंड की राशि से अधिक है;
• उपयोग की शर्तों के दुरुपयोग, धोखाधड़ी या उल्लंघन का उचित संदेह है;
• उपयोगकर्ता ने आवेदन की समीक्षा पूरी होने से पहले उसी भुगतान के संबंध में विवाद या चार्जबैक शुरू कर दिया है;
• आवेदन में अधूरा या गलत डेटा है, जिससे रिफंड करना असंभव हो जाता है;
• रिफंड भुगतान प्रदाता के नियमों या कानून द्वारा निषिद्ध या प्रतिबंधित है।

8) परिणामों की गुणवत्ता और उपयोगकर्ता की अपेक्षाएँ

सेवा, AI चैट और टूल के परिणाम "जैसा है" प्रदान किए जाते हैं। केवल उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं का अनुपालन न करने, उपयोगकर्ता इनपुट में त्रुटियों या परिणामों के असत्यापित उपयोग से संबंधित आवेदनों को कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अस्वीकार किया जा सकता है।

9) आवेदन के बाद पहुंच

रिफंड आवेदन जमा होने के बाद भुगतान सुविधाओं, सशुल्क एक्सेस या संबंधित क्रेडिट तक पहुंच प्रतिबंधित, अवरुद्ध या पुनर्गणना की जा सकती है।