TSFP 法的情報

TSFP 利用規約

1) 規約への同意

TSFP サイト、TSFP デスクトップ アプリケーション、API または AI チャット (総称して「サービス」) を使用すると、これらの利用規約を読んで同意したことになります。同意できない場合は、サービスを使用しないでください。

2) サービスの説明

TSFP は、SolidWorks ファイル、モデル プロパティ、アセンブリ、図面、テンプレート、材料、データ エクスポート、および関連するワークフローの操作に役立ちます。本サービスは、応答、プロンプト、またはツール要求を生成する AI チャット アシスタントも提供する場合があります。

TSFP は独立した製品であり、Dassault Systemes SolidWorks Corporation の公式製品または代理店ではありません。

3)「現状のまま」および自己責任でのご利用

サービス、AI チャット応答、データ処理結果、エクスポートされたファイル、プロンプト、ツールアクション、およびその他の結果は、正確性、完全性、中断のないこと、または特定の目的への適合性を保証することなく、「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。

ユーザーは、結果を設計、製造、文書化、調達、第三者への譲渡、またはその他の作業プロセスで使用する前に検証する責任があります。

4) AI チャットと自動化された処理

AI チャットは間違いを犯したり、重要なコンテキストを見逃したり、不完全な応答を生成したりする可能性があります。AI チャットによるあらゆる助言、コマンド、ツールのリクエスト、または結果は、ユーザーが検証する必要があります。AI チャットは、エンジニアリング、法律、財務、その他の専門的なアドバイスではありません。

5) 保証の否認

適用法で認められる範囲において、本サービスは、商品性、特定目的への適合性、エラーの有無、ソフトウェアのすべてのバージョンとの互換性、または第三者の干渉に対するセキュリティを含む、明示的または黙示的な保証を行いません。

6) 責任の制限

適用法で認められる範囲で、TSFP は、本サービスの使用または使用不能から生じる、データの損失、ファイルの破損、欠陥、作業の中断、不正確な図面またはモデル、逸失利益、評判の損失、または第三者からの請求を含む、直接的または間接的な損害に対して責任を負わないものとします。

責任を完全に排除できない場合、法律で認められる範囲で、総責任は、ユーザーがサービスに対して過去 30 暦日以内に実際に支払った金額に制限されます。

7) サービスの利用可能性

本サービスは、メンテナンス、更新、障害、第三者の行為、ホスティング、支払いシステム、AI プロバイダー、ネットワークの問題、または不可抗力により、一時的に利用できなくなる場合があります。中断やエラーのない動作は保証されません。

8) 料金、クレジットおよび支払い

TSFP には無料の機能と有料の機能があります。有料機能では、有料アクセス、AI チャット、またはサービスのその他の有料機能で消費されるクレジットを使用する場合があります。クレジットがなくなると、アクセスが制限されるか、無料モードに切り替わる場合があります。

価格、料金、クレジット数、クレジット消費のルール、および利用可能な機能は変更される場合があります。最新の条件は Web サイトに掲載されます。支払いページに明示的に記載されていない限り、サブスクリプションやアクセスの自動更新はありません。

9) 決済プロバイダー

支払いはサードパーティの支払いプロバイダーを通じて行われます。TSFP は、完全な支払いカード データを処理または保存しません。さらに、決済プロバイダーおよびユーザーの銀行の規則、制限、処理時間および手数料が適用される場合があります。

10) アカウントとセキュリティ

ユーザーは、自分のログイン、パスワード、API トークン、その他の認証情報の機密性を維持すること、および自分のアカウントで実行されるすべてのアクティビティに対して責任を負います。許可なく第三者にアクセス権を譲渡することを禁止します。

11) 使用禁止

ハッキングまたは不正アクセスの試み、料金プランの制限の回避、許可のない自動的な負荷の生成、スクレイピング、本サービスへの干渉、悪意のあるコードのアップロード、法律または第三者の権利を侵害するための本サービスの使用は禁止されています。

12) アクセスブロック

悪用、規約違反、または不正使用の合理的な疑いがある場合、TSFP は事前の通知なしにユーザーのアクセスを一時的または永久に制限またはブロックすることがあります。

13) 知的財産

本サービスのインターフェイス、テキスト、コード、アルゴリズム、作業ロジック、ドキュメント、およびその他の要素は知的財産の対象です。法律で明示的に認められる場合を除き、著作権者の許可なく複製、転載、頒布、二次的著作物を作成することはできません。

14) 機能および規約の変更

TSFP は、機能、アルゴリズム、制限、料金、および本規約を変更する場合があります。最新のバージョンはこのページで公開されます。

15) 準拠法

これらの規約は、適用される法律の強制規範によって別段の定めがない限り、ウクライナの法律に準拠します。いずれかの条項が無効となった場合でも、残りの条項は引き続き有効となります。

TSFP プライバシー ポリシー

1) 一般規定

このポリシーは、TSFP がどのようなデータを処理できるか、どのような目的で、どのように保護されるかを説明します。サービスを使用すると、このポリシーに同意したものとみなされます。

2) 当社が処理できるデータ

• アカウントデータ: 電子メール、ログイン、ハッシュ化されたパスワード、アカウント ステータス、アクセス トークン。
• サービスデータ: AI チャットメッセージ、チャット履歴、ツールリクエスト、ツール実行結果、ユーザー設定、クレジット情報、有料アクセス。
• リクエストデータ: 電子メール、連絡先テキスト、およびユーザーが連絡フォームを通じて送信するその他の情報。
• 技術データ: IP アドレス、ブラウザまたはデバイスの種類、デスクトップ アプリケーションのバージョン、イベント ログ、サービス セッション ID、Cookie および API リクエスト。
• 支払いデータ: ステータス、金額、通貨、日付、注文またはトランザクション ID。TSFP は、支払いカードの完全なデータを保存しません。

3) データ処理の目的

• ウェブサイト、デスクトップアプリケーション、API、AI チャットの提供とサポート。
• 認証、アカウント管理、API トークン、クレジット、および有料アクセス。
• 支払い処理、取引の会計処理、返金および支払い問題の解決。
• セキュリティを確保し、詐欺や悪用を防止する。
• ユーザーリクエストへの対応、エラー診断およびサービス品質の向上。

4) AI プロバイダーとメッセージの内容

AI チャットを操作するために、ユーザー メッセージ、ダイアログ履歴の一部、技術的コンテキスト、有効なツール、およびツールの実行結果がサードパーティの AI プロバイダーに転送される場合があります。ご利用のシナリオで必要な場合を除き、秘密情報、商用データ、個人データ、またはその他の機微なデータを AI チャットに送信しないでください。

5) 法的根拠

データは、ユーザーとの契約を履行するため、サービスのセキュリティと安定した運営に対する TSFP の正当な利益を確保するため、法的義務を果たすため、また同意が必要な場合にはユーザーの同意に基づいて処理されます。

6) 第三者へのデータの転送

TSFP はユーザーの個人データを販売しません。データは必要最小限の範囲でのみ転送できます。

• インフラストラクチャ、ホスティング、データ ストレージ、電子メール サービス、分析、または攻撃対策のプロバイダーへ。
• 支払いおよび返金を処理するための決済プロバイダーおよび銀行へ。
• AI チャットの応答を生成するための AI プロバイダーへ。
• 法律で定められた場合および手続きに従い、国家機関へ。

7) データストレージ

データは、サービスの提供、支払いの記録、法的義務の履行、TSFP の権利の保護、セキュリティの維持に必要な限り保存されます。その後、法律で別途要求されない限り、データは削除または匿名化できます。

8) クッキー

本サービスは、セッション操作、アカウント ログイン、セキュリティ、および基本的な分析のために Cookie および類似のテクノロジーを使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを制限できますが、サービスの動作に影響を与える可能性があります。

9) セキュリティ

TSFP は、合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を適用します。同時に、データを転送または保存する方法は 100% のセキュリティを保証できません。

10) ユーザーの権利

法律で定められた制限内で、ユーザーは次の権利を有する場合があります。

• データにアクセスします。
• 不正確なデータを修正します。
• 法律および会計要件に違反しない限り、アカウントまたはデータを削除します。
• 特定の場合に処理を制限または反対する。
• 処理が同意に基づいて行われる場合、処理への同意を撤回すること。

11) ポリシーの変更

TSFP はこのポリシーを更新することがあります。現在のバージョンはこのページに公開されており、文書の冒頭に示されている日付から発効します。

TSFP 返金条件

1) 一般規定

本規約は、TSFP の有料機能に関する返金申請を処理する手順を定めます。返金は、適用される法律、決済プロバイダーの規則、および返金の実際の技術的な実現可能性によって認められる範囲で行われます。

2) 未使用分の返金

有料アクセスの未使用部分または未使用のクレジットについては、返金の申請が検討される場合があります。有料アクセス、AI チャット、またはその他の有料の操作のためにすでに消費されたクレジットは、使用済みとみなされます。

3) 申請方法

返金をご希望の場合は、お問い合わせページからご連絡いただき、支払いを特定するのに十分な情報をご提供ください。

• TSFP アカウントの電子メールまたはログイン。
• 金額、通貨、支払いの日時。
• 注文または取引の識別子 (利用可能な場合)。
• 返金を求める理由の簡単な説明。
• 決済プロバイダーが必要とする場合は、返金先の詳細。

4) 検討期間

各申請は個別に検討されます。審査期間は最長 5 営業日です。この期間には、実際の銀行振込または決済プロバイダーによる返金処理の時間は含まれません。

5) 手数料および経費

法律および決済プロバイダーの規則で認められている場合、銀行手数料、支払システム、および返金に関連するその他の費用が返金金額から差し引かれる場合があります。

6) 決済プロバイダーを通じた返金

技術的に可能な場合、返金は取引が行われたのと同じ支払い方法を使用して行われます。決済プロバイダーまたはユーザーの銀行は、追加の条件、規約、および制限を設定する場合があります。

7) 拒絶理由

特に次の場合、返金は拒否される場合があります。

• クレジットまたは有料アクセスがすでに使用されている。
• 返金の手数料または費用が返金可能な金額を超える場合。
• 乱用、詐欺、または利用規約違反の合理的な疑いがある場合。
• 申請の審査が完了する前に、ユーザーが同じ支払いに関して異議申し立てまたはチャージバックを開始した場合。
• 申請書に不完全または不正確なデータが含まれており、返金が不可能な場合。
• 返金が決済プロバイダーの規則または法律によって禁止または制限されている場合。

8) 結果の品質とユーザーの期待

サービス、AI チャット、およびツールの結果は「現状のまま」提供されます。ユーザーの期待に沿わないこと、ユーザーが入力したデータの誤り、または検証されていない結果の使用のみに関連する申請は、法律で認められる範囲で拒否される場合があります。

9) 申請後のアクセス

返金申請が提出された後、有料機能、有料アクセス、または対応するクレジットへのアクセスが制限、ブロック、または再計算される場合があります。