TSFP 법률 정보

TSFP 이용 약관

1) 약관 동의

TSFP 사이트, TSFP 데스크톱 애플리케이션, API 또는 AI 채팅(통칭하여 "서비스")을 사용함으로써 귀하는 본 이용 약관을 읽고 동의했음을 인정합니다. 이에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

2) 서비스 설명

TSFP는 SolidWorks 파일, 모델 속성, 어셈블리, 도면, 템플릿, 재료, 데이터 내보내기 및 관련 작업 흐름을 사용하여 작업하는 데 도움이 됩니다. 서비스는 응답, 프롬프트 또는 도구 요청을 생성하는 AI 채팅 도우미를 제공할 수도 있습니다.

TSFP는 독립 제품이며 Dassault Systemes SolidWorks Corporation의 공식 제품이나 대표 제품이 아닙니다.

3) "있는 그대로" 이용 및 사용자 책임

서비스, AI 채팅 응답, 데이터 처리 결과, 내보낸 파일, 프롬프트, 도구 작업 및 기타 결과는 정확성, 완전성, 중단 없음 또는 특정 목적에 대한 적합성에 대한 보증 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공됩니다.

사용자는 설계, 생산, 문서화, 조달, 제3자에게 전송 또는 기타 작업 프로세스에 결과를 사용하기 전에 결과를 확인할 책임이 있습니다.

4) AI 채팅 및 자동화된 작업

AI 채팅은 실수를 하거나, 중요한 맥락을 놓치거나, 불완전한 응답을 생성할 수 있습니다. AI 채팅이 제공하는 모든 조언, 명령, 도구 요청 또는 결과는 사용자가 확인해야 합니다. AI 채팅은 엔지니어링, 법률, 금융 또는 기타 전문적인 조언이 아닙니다.

5) 보증 부인

해당 법률이 허용하는 범위 내에서 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 오류 없음, 모든 버전의 소프트웨어와의 호환성 또는 제3자 간섭에 대한 보안을 포함하여 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않습니다.

6) 책임의 제한

해당 법률이 허용하는 한도 내에서 TSFP는 서비스 사용 또는 사용 불가능으로 인해 발생하는 데이터 손실, 파일 손상, 결함, 작업 중단, 잘못된 도면 또는 모델, 이익 손실, 평판 손실 또는 제3자의 청구를 포함하여 직간접적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

책임을 완전히 배제할 수 없는 경우 법이 허용하는 한도 내에서 총 책임은 최근 30일(역일) 동안 사용자가 서비스에 대해 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다.

7) 서비스 가용성

유지 관리, 업데이트, 오류, 제3자의 조치, 호스팅, 결제 시스템, AI 공급자, 네트워크 문제 또는 불가항력으로 인해 서비스를 일시적으로 사용하지 못할 수 있습니다. 중단 없는 오류 없는 작동은 보장되지 않습니다.

8) 요금제, 크레딧 및 결제

TSFP는 무료 및 유료 기능을 가질 수 있습니다. 유료 기능은 크레딧을 사용할 수 있으며, 크레딧은 유료 액세스, AI 채팅 또는 서비스의 기타 유료 기능에 사용되어 차감됩니다. 크레딧이 모두 소진되면 액세스가 제한되거나 무료 모드로 전환될 수 있습니다.

가격, 요금, 크레딧 수, 크레딧 차감 규칙 및 사용 가능한 기능은 변경될 수 있습니다. 최신 조건은 웹사이트에 게시됩니다. 결제 페이지에 달리 명시되지 않는 한 구독이나 액세스 자동 갱신은 없습니다.

9) 결제 제공업체

결제는 제3자 결제 제공업체를 통해 이루어집니다. TSFP는 전체 결제 카드 데이터를 처리하거나 저장하지 않습니다. 결제 제공업체와 사용자 은행의 규칙, 제한 사항, 처리 시간 및 수수료가 추가로 적용될 수 있습니다.

10) 계정 및 보안

사용자는 자신의 로그인, 비밀번호, API 토큰 및 기타 자격 증명의 기밀성을 유지할 책임은 물론 자신의 계정에서 수행되는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 허가 없이 제3자에게 접근 권한을 양도하는 것은 금지되어 있습니다.

11) 사용 금지

해킹 또는 무단 접속 시도, 요금제 제한 우회, 허가 없는 자동화된 부하 생성, 스크레이핑, 서비스 방해, 악성 코드 업로드, 법률 또는 제3자의 권리를 침해하는 서비스 이용은 금지됩니다.

12) 접근 차단

남용, 약관 위반 또는 부당한 사용에 대한 합당한 의심이 있는 경우 TSFP는 사전 통지 없이 일시적 또는 영구적으로 사용자의 액세스를 제한하거나 차단할 수 있습니다.

13) 지적재산권

서비스의 인터페이스, 텍스트, 코드, 알고리즘, 작업 논리, 문서 및 기타 요소는 지적 재산권의 대상입니다. 법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 권리자의 허가 없이 복사, 복제, 배포하거나 2차적 저작물을 만드는 것은 금지되어 있습니다.

14) 기능 및 약관의 변경

TSFP는 기능, 알고리즘, 제한 사항, 요금 및 본 약관을 변경할 수 있습니다. 현재 버전이 이 페이지에 게시되어 있습니다.

15) 준거법

본 약관은 해당 법률의 필수 규범에 의해 달리 규정되지 않는 한 우크라이나 법률의 적용을 받습니다. 일부 조항이 유효하지 않은 경우에도 나머지 조항은 그대로 유효합니다.

TSFP 개인 정보 보호 정책

1) 일반 조항

이 정책은 TSFP가 처리할 수 있는 데이터, 목적 및 보호 방법을 설명합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 동의하게 됩니다.

2) 당사가 처리할 수 있는 데이터

• 계정 데이터: 이메일, 로그인, 해시된 비밀번호, 계정 상태, 액세스 토큰.
• 서비스 데이터: AI 채팅 메시지, 채팅 내역, 도구 요청, 도구 실행 결과, 사용자 설정, 크레딧 및 유료 액세스 관련 정보.
• 문의 데이터: 이메일, 문의 내용 및 사용자가 문의 양식을 통해 보내는 기타 정보.
• 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 또는 장치 유형, 데스크톱 애플리케이션 버전, 이벤트 로그, 서비스 세션 식별자, 쿠키 및 API 요청.
• 결제 데이터: 상태, 금액, 통화, 날짜, 주문 또는 거래 ID. TSFP는 결제 카드의 전체 데이터를 저장하지 않습니다.

3) 데이터 처리 목적

• 웹사이트, 데스크톱 애플리케이션, API 및 AI 채팅 제공 및 지원;
• 인증, 계정 관리, API 토큰, 크레딧 및 유료 액세스 관리;
• 지불 처리, 거래 회계, 환불 및 지불 문제 해결;
• 보안 보장, 사기 및 남용 방지;
• 사용자 요청에 대한 응답, 오류 진단 및 서비스 품질 개선.

4) AI 제공자와 메시지 내용

AI 채팅을 운영하기 위해 사용자 메시지, 대화 기록의 일부, 기술 컨텍스트, 활성화된 도구 및 도구 실행 결과가 제3자 AI 제공업체에 전송될 수 있습니다. 귀하의 시나리오에 꼭 필요한 경우를 제외하고 기밀, 상업, 개인 또는 기타 민감한 데이터를 AI 채팅에 보내지 마십시오.

5) 법적 근거

데이터는 사용자와의 계약을 이행하고, 서비스의 보안 및 안정적인 운영에 대한 TSFP의 적법한 이익을 보장하고, 법적 의무를 이행하기 위해, 그리고 그러한 동의가 필요한 경우 사용자의 동의를 바탕으로 처리됩니다.

6) 제3자에게 데이터 전송

TSFP는 사용자의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 데이터는 필요한 최소한의 범위에서만 전송될 수 있습니다:

• 인프라, 호스팅, 데이터 저장, 이메일 서비스, 분석 또는 공격 방어 제공업체;
• 결제 및 환불 처리를 위한 결제 제공업체 및 은행;
• AI 채팅 응답 생성을 위한 AI 제공업체;
• 법률이 정한 경우와 절차에 따라 국가 기관.

7) 데이터 저장

데이터는 서비스 제공, 지불 기록, 법적 의무 이행, TSFP 권리 보호 및 보안 유지에 필요한 기간 동안 저장됩니다. 그 후에는 법률에서 달리 요구하지 않는 한 데이터를 삭제하거나 익명화할 수 있습니다.

8) 쿠키

서비스는 세션 운영, 계정 로그인, 보안 및 기본 분석을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한할 수 있지만 이는 서비스 운영에 영향을 미칠 수 있습니다.

9) 보안

TSFP는 합리적인 기술적, 조직적 보안 조치를 적용합니다. 동시에, 데이터를 전송하거나 저장하는 방법은 100% 보안을 보장할 수 없습니다.

10) 사용자 권한

법률이 규정하는 한도 내에서 사용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 자신의 데이터에 대한 액세스;
• 부정확한 데이터의 정정;
• 법률 및 회계 요건에 위배되지 않는 한 계정 또는 데이터의 삭제;
• 특정한 경우 처리의 제한 또는 처리에 대한 이의 제기;
• 동의에 근거하여 처리가 이루어지는 경우 그 동의의 철회.

11) 정책 변경

TSFP는 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 현재 버전은 이 페이지에 게시되어 있으며 문서 시작 부분에 표시된 날짜부터 적용됩니다.

TSFP 환불 조건

1) 일반 조항

본 약관은 유료 TSFP 기능에 대한 환불 신청 처리 절차를 결정합니다. 환불은 관련법, 결제업체의 규정, 환불의 실제 기술적 타당성이 허용되는 범위 내에서 이루어집니다.

2) 미사용 부분의 환불

유료 액세스의 미사용 부분 또는 미사용 크레딧에 대해 환불 신청이 고려될 수 있습니다. 유료 액세스, AI 채팅 또는 기타 유료 활동에 대해 이미 차감된 크레딧은 사용한 것으로 간주됩니다.

3) 신청방법

환불을 원하시면 문의 페이지를 통해 연락하시고, 결제를 식별할 수 있는 충분한 정보를 제공해 주세요:

• TSFP 계정의 이메일 또는 로그인;
• 결제 금액, 통화, 날짜 및 시간;
• 주문 또는 거래 식별자(있는 경우);
• 환불을 요청하는 사유에 대한 간략한 설명;
• 결제 제공업체가 요구하는 경우 환불에 필요한 계좌 정보.

4) 검토 기간

각 신청은 개별적으로 검토됩니다. 검토 기간은 영업일 기준 최대 5일입니다. 이 기간에는 결제 제공업체가 실제 은행 송금 또는 환불을 처리하는 시간은 포함되지 않습니다.

5) 수수료 및 비용

은행 수수료, 결제 시스템 및 환불과 관련된 기타 비용은 법률 및 결제 제공업체의 규칙에서 허용하는 경우 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.

6) 결제 제공업체를 통한 환불

기술적으로 가능한 경우, 거래 시 사용한 결제 수단과 동일한 방법으로 환불이 이루어집니다. 결제 제공업체나 사용자의 은행이 추가 조건, 기한 및 제한 사항을 정할 수 있습니다.

7) 거절 사유

특히 다음과 같은 경우 환불이 거부될 수 있습니다:

• 크레딧 또는 유료 액세스가 이미 사용된 경우;
• 환불 수수료 또는 비용이 환불 가능한 금액을 초과하는 경우;
• 남용, 사기 또는 이용 약관 위반에 대한 합리적인 의심이 있는 경우;
• 신청 검토가 완료되기 전에 사용자가 동일한 결제에 대해 분쟁 또는 지불 거절을 제기한 경우;
• 신청서에 불완전하거나 부정확한 데이터가 포함되어 있어 환불이 불가능한 경우;
• 환불이 결제 제공업체의 규정이나 법률에 의해 금지되거나 제한되는 경우.

8) 결과 품질 및 사용자 기대

서비스, AI 채팅 및 도구의 결과는 "있는 그대로" 제공됩니다. 사용자 기대에 미치지 못함, 사용자가 입력한 데이터의 오류 또는 검증되지 않은 결과 사용에만 관련된 신청은 법률이 허용하는 한도 내에서 거부될 수 있습니다.

9) 신청 후 액세스

유료 기능, 유료 액세스 또는 해당 크레딧에 대한 액세스는 환불 신청이 제출된 후 제한, 차단 또는 재계산될 수 있습니다.