TSFP Yasal Bilgiler

TSFP Kullanım Koşulları

1) Şartların kabulü

TSFP Sitesini, TSFP masaüstü uygulamasını, API'yi veya AI Chat'i (topluca "Hizmet") kullanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Bunlara katılmıyorsanız Hizmeti kullanmayın.

2) Hizmetin Açıklaması

TSFP, SolidWorks dosyaları, model özellikleri, montajlar, teknik resimler, şablonlar, malzemeler, veri aktarımları ve ilgili iş akışlarıyla çalışmanıza yardımcı olur. Hizmet ayrıca yanıtlar, öneriler veya araç çalıştırma istekleri üreten bir AI Chat asistanı da sağlayabilir.

TSFP bağımsız bir üründür ve Dassault Systemes SolidWorks Corporation'ın resmi ürünü veya temsilcisi değildir.

3) "Olduğu gibi" kullanım ve riskin kullanıcıya ait olması

Hizmet, AI Chat yanıtları, veri işleme sonuçları, dışa aktarılan dosyalar, istemler, araç eylemleri ve diğer sonuçlar, doğruluk, tamlık, kesintisizlik veya belirli bir amaca uygunluk garantisi olmaksızın "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" sağlanır.

Kullanıcı, sonuçları tasarım, üretim, dokümantasyon, satın alma, üçüncü kişilere aktarma veya diğer iş süreçlerinde kullanmadan önce doğrulamaktan sorumludur.

4) AI Chat ve otomatik işlemler

AI Chat hata yapabilir, önemli bağlamı kaçırabilir veya eksik yanıtlar oluşturabilir. AI Chat'in tüm tavsiyeleri, komutları, araç istekleri veya sonuçları kullanıcı tarafından doğrulanmalıdır. AI Chat mühendislik, hukuki, finansal veya diğer profesyonel tavsiyeler değildir.

5) Garantilerin Reddi

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde Hizmet, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hatasızlık, tüm yazılım sürümleriyle uyumluluk veya üçüncü tarafların müdahalesine karşı güvenlik garantileri de dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti vermez.

6) Sorumluluğun Sınırlandırılması

Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, TSFP, Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan veri kaybı, dosyaların bozulması, kusurlar, işin kesintiye uğraması, hatalı çizimler veya modeller, kar kaybı, itibar kayıpları veya üçüncü tarafların iddiaları da dahil olmak üzere doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu olmayacaktır.

Sorumluluk tamamen ortadan kaldırılamıyorsa, yasaların izin verdiği ölçüde, toplam sorumluluk, kullanıcının Hizmet için son 30 takvim günü içinde fiilen ödediği tutarla sınırlıdır.

7) Hizmetin Kullanılabilirliği

Bakım, güncelleme, arıza, üçüncü tarafların eylemleri, barındırma, ödeme sistemleri, AI sağlayıcıları, ağ sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle Hizmet geçici olarak kullanılamayabilir. Kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi verilmemektedir.

8) Tarifeler, krediler ve ödeme

TSFP'nin ücretsiz ve ücretli işlevleri olabilir. Ücretli işlevler, ücretli erişim, AI Chat veya Hizmetin diğer ücretli özellikleri için harcanan kredileri kullanabilir. Krediler tükendiğinde erişim kısıtlanabilir veya ücretsiz moda geçilebilir.

Fiyatlar, tarifeler, kredi sayısı, kredi düşme kuralları ve mevcut özellikler değişebilir. Güncel koşullar internet sitesinde yayımlanır. Ödeme sayfasında aksi açıkça belirtilmediği sürece herhangi bir abonelik ya da erişimin otomatik olarak yenilenmesi söz konusu değildir.

9) Ödeme sağlayıcılar

Ödeme üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yapılır. TSFP, ödeme kartı verilerinin tamamını işlemez veya saklamaz. Ödeme sağlayıcılarının ve kullanıcının bankalarının kuralları, kısıtlamaları, işlem süreleri ve ücretleri de geçerli olabilir.

10) Hesap ve güvenlik

Kullanıcı, kullanıcı adı, şifresi, API tokenleri ve diğer kimlik bilgilerinin gizliliğinin korunmasından ve ayrıca hesabı altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur. Erişimin üçüncü kişilere izinsiz olarak devredilmesi yasaktır.

11) Yasak kullanım

Bilgisayar korsanlığı veya yetkisiz erişim girişimleri, tarife kısıtlamalarını aşmak, izinsiz otomatik yük oluşturmak, veri kazımak, Hizmete müdahale etmek, kötü amaçlı kod yüklemek, Hizmetin kanunları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılması yasaktır.

12) Erişimin engellenmesi

Kötüye kullanım, Şartların ihlali veya haksız kullanım konusunda makul şüphe olması durumunda, TSFP önceden bildirimde bulunmaksızın kullanıcının erişimini geçici veya kalıcı olarak sınırlayabilir veya engelleyebilir.

13) Fikri mülkiyet

Hizmetin arayüzü, metinleri, kodu, algoritmaları, çalışma mantığı, dokümantasyonu ve diğer unsurları fikri mülkiyet nesneleridir. Yasaların açıkça izin verdiği durumlar dışında, telif hakkı sahibinin izni olmadan kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya türev çalışmalar oluşturulması yasaktır.

14) İşlevsellik ve Şartlarda Değişiklikler

TSFP işlevleri, algoritmaları, kısıtlamaları, tarifeleri ve bu Koşulları değiştirebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

15) Uygulanacak hukuk

Bu Şartlar, yürürlükteki kanunların zorunlu normlarında aksi belirtilmediği sürece, Ukrayna mevzuatına tabidir. Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması durumunda geri kalan hükümler yürürlükte kalacaktır.

TSFP Gizlilik Politikası

1) Genel hükümler

Bu Politika, TSFP'nin hangi verileri işleyebileceğini, hangi amaçla ve nasıl korunacağını açıklamaktadır. Hizmeti kullanarak bu Politikayı kabul etmiş olursunuz.

2) Hangi verileri işleyebiliriz

• Hesap verileri: e-posta, giriş, karma şifre, hesap durumu, erişim belirteçleri.
• Servis verileri: AI Chat mesajları, sohbet geçmişi, araç istekleri, araç yürütme sonuçları, kullanıcı ayarları, krediler ve ücretli erişim hakkında bilgiler.
• Başvuru verileri: kullanıcının iletişim formu aracılığıyla gönderdiği e-posta, iletişim metni ve diğer bilgiler.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı veya cihaz türü, masaüstü uygulama sürümü, olay günlükleri, hizmet oturumu tanımlayıcıları, çerezler ve API istekleri.
• Ödeme verileri: durum, tutar, para birimi, tarih, sipariş veya işlem kimliği. TSFP, ödeme kartlarının tüm verilerini saklamaz.

3) Veri işlemenin amacı

• web sitesinin, masaüstü uygulamasının, API'nin ve AI Chat'in sağlanması ve desteklenmesi;
• kimlik doğrulama, hesap yönetimi, API belirteçleri, krediler ve ücretli erişim;
• ödeme işlemleri, işlemlerin muhasebeleştirilmesi, geri ödemeler ve ödeme sorunlarının çözümü;
• güvenliğin sağlanması, dolandırıcılık ve istismarın önlenmesi;
• kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi, hata teşhisi ve Hizmetin kalitesinin iyileştirilmesi.

4) AI sağlayıcıları ve mesajların içeriği

AI Chat'in çalışması için kullanıcı mesajları, diyalog geçmişinin bir kısmı, teknik bağlam, etkinleştirilmiş araçlar ve araçların çalıştırılmasının sonuçları üçüncü taraf AI sağlayıcılarına aktarılabilir. Senaryonuz için gerekli olmadıkça AI Chat'e gizli, ticari, kişisel veya diğer hassas verileri göndermeyin.

5) Yasal gerekçeler

Veriler, kullanıcı ile yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi, Hizmetin güvenliği ve istikrarlı işleyişi konusunda TSFP'nin meşru menfaatinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve ayrıca rızanın gerekli olduğu durumlarda kullanıcının rızası alınarak işlenir.

6) Verilerin üçüncü kişilere aktarılması

TSFP, kullanıcıların kişisel verilerini satmaz. Veriler yalnızca gerekli olan minimum ölçüde aktarılabilir:

• altyapı, barındırma, veri depolama, e-posta hizmetleri, analiz veya saldırılara karşı koruma sağlayıcıları;
• ödemelerin ve geri ödemelerin işlenmesi için ödeme sağlayıcılarına ve bankalara;
• AI Chat yanıtları oluşturmak için AI sağlayıcılarına;
• kanunda öngörülen hallerde ve usulde devlet organlarına.

7) Veri saklama

Veriler, hizmetlerin sağlanması, ödemelerin kaydedilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, TSFP haklarının korunması ve güvenliğin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklanır. Bundan sonra, yasalar aksini gerektirmedikçe veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir.

8) Çerezler

Hizmet, oturum işlemleri, hesap girişi, güvenlik ve temel analizler için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarından sınırlayabilirsiniz ancak bu, Hizmetin çalışmasını etkileyebilir.

9) Güvenlik

TSFP makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uygular. Aynı zamanda hiçbir veri aktarma veya saklama yöntemi %100 güvenliği garanti edemez.

10) Kullanıcı hakları

Yasaların öngördüğü sınırlar dahilinde kullanıcı aşağıdaki haklara sahip olabilir:

• verilerine erişim;
• hatalı verilerin düzeltilmesi;
• yasalara ve muhasebe gerekliliklerine aykırı olmadığı sürece hesabın veya verilerin silinmesi;
• belirli durumlarda işlemenin kısıtlanması veya işlemeye itiraz edilmesi;
• işleme rızaya dayalı olarak gerçekleştiriliyorsa, rızanın geri alınması.

11) Politika Değişiklikleri

TSFP bu Politikayı güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır ve belgenin başında belirtilen tarihten itibaren yürürlüğe girer.

TSFP Geri Ödeme Koşulları

1) Genel hükümler

Bu Koşullar, ücretli TSFP özellikleri için geri ödeme başvurularının işleme alınmasına ilişkin prosedürü belirler. Geri ödemeler, yürürlükteki kanunların, ödeme sağlayıcısının kurallarının ve geri ödemenin fiili teknik fizibilitesinin izin verdiği ölçüde yapılır.

2) Kullanılmayan kısmın iadesi

Ücretli erişimin kullanılmayan kısmı veya kullanılmayan krediler için iade başvuruları değerlendirilebilir. Ücretli erişim, AI Chat veya diğer ücretli işlemler için halihazırda düşülen krediler kullanılmış sayılır.

3) Nasıl başvurulur

Para iadesi için iletişim sayfasından yazın ve ödemeyi tanımlamaya yetecek bilgileri sağlayın:

• e-posta veya TSFP hesabı girişi;
• tutar, para birimi, ödeme tarihi ve saati;
• varsa sipariş veya işlem tanımlayıcı;
• geri ödeme talebinin nedeninin kısa bir açıklaması;
• ödeme sağlayıcısı talep ederse, geri ödeme için gerekli bilgiler.

4) Değerlendirme süresi

Her başvuru ayrı ayrı değerlendirilir. İnceleme süresi en fazla 5 iş günüdür. Bu süre, ödeme sağlayıcısının fiili banka havalesi veya iade işlemini kapsamaz.

5) Komisyonlar ve giderler

Bankaların ücretleri, ödeme sistemleri ve iadeye ilişkin diğer masraflar, kanunların ve ödeme sağlayıcısının kurallarının izin vermesi halinde, iade tutarından düşülebilir.

6) Ödeme sağlayıcıları aracılığıyla geri ödemeler

Teknik olarak mümkün olması halinde iade, işlemin yapıldığı ödeme yöntemiyle yapılır. Ödeme sağlayıcısı veya kullanıcının bankası ek koşullar, süreler ve kısıtlamalar belirleyebilir.

7) Red gerekçeleri

Para iadesi özellikle aşağıdaki durumlarda reddedilebilir:

• kredilerin veya ücretli erişimin zaten kullanılmış olması;
• geri ödeme ücretlerinin veya masraflarının olası geri ödeme tutarını aşması;
• kötüye kullanım, dolandırıcılık veya Kullanım Koşullarının ihlaline ilişkin makul şüphe bulunması;
• başvurunun incelenmesi tamamlanmadan kullanıcının aynı ödemeye ilişkin bir anlaşmazlık veya ters ibraz başlatmış olması;
• başvurunun geri ödemeyi imkansız kılan eksik veya hatalı veriler içermesi;
• geri ödemenin, ödeme sağlayıcısının kuralları veya yasalar tarafından yasaklanmış ya da kısıtlanmış olması.

8) Sonuçların kalitesi ve kullanıcı beklentileri

Hizmet, AI Chat ve araçların sonuçları "olduğu gibi" sağlanır. Yalnızca kullanıcı beklentilerine uyulmaması, kullanıcı girdilerindeki hatalar veya sonuçların doğrulanmamış kullanımı ile ilgili başvurular, yasaların izin verdiği ölçüde reddedilebilir.

9) Başvuru sonrası erişim

Ücretli özelliklere erişim, ücretli erişim veya ilgili krediler, geri ödeme başvurusu yapıldıktan sonra kısıtlanabilir, engellenebilir veya yeniden hesaplanabilir.